“对丰巢说不”的上海小区已达116个,为什么大家都不会惯着这种服务?

从客观上来讲,智能快递柜提高了快递员的效率,对于整个流通环节是一种促进。

智能快递柜的客户需求是存在的。

那么,为什么大家都起来抵制丰巢收费呢?

因为丰巢的收费方式和收费方向错了。

也许从丰巢决定向收件用户开刀的时候,就把服务行业的业务流程本末倒置了。

你们是服务别人,所以要适应你们服务的人的正面需求。

服务行业不是不能收费,而是收费的态度,有的人总以为自己做大了就是老大了,可以耍横了!

事实证明,你可以赚了钱偷着乐,决不能招摇耍横。

当年263邮箱市场占有率是完胜163和新浪,一个全面收费的举措就淡出了大众视野。

大众是对智能快递柜有需求,但不一定非得是你丰巢。

缺失了服务理念的核心价值,占据了位置的硬件也可能会成为废铁。

如果丰巢蛮横到底,我相信大家都不会惯着!

    A+
发布日期:2020-05-14 05:17:50  所属分类:智能
标签:

微信打赏